Pogoji poslovanja

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja določajo pravila uporabe spletne strani, naročanja in izvajanja storitev hipnoze in Reikija.

Upravljavec spletne strani:

• Naziv: AVRA, hipnoza za osebno rast, Daša Caileen s.p.
• Sedež: Cesta talcev 4a, Škofja Loka
• E-pošta: avra.caileen@gmail.com
• Telefon: 070 713 687
• Matična številka: 7534914000
• Davčna številka: 25345559

Z uporabo spletne strani in naročilom storitve uporabnik potrjuje, da je s temi pogoji seznanjen.

2. Storitve

Na spletni strani so predstavljene storitve hipnoze in Reikija, ki so namenjene osebnemu razvoju, sprostitvi in drugim vnaprej opredeljenim namenom.

Natančen opis posamezne storitve, trajanje in cena so navedeni na spletni strani oziroma uporabniku predstavljeni pred naročilom.

Storitve hipnoze in Reikija niso nadomestilo za zdravniško, psihiatrično ali drugo zdravstveno obravnavo. V primeru zdravstvenih ali duševnih težav se mora posameznik posvetovati z ustrezno usposobljenim zdravstvenim oziroma drugim strokovnjakom.

3. Naročanje

Uporabnik se lahko na storitev naroči preko kontaktnega obrazca, elektronske pošte, telefona ali drugega načina naročanja, ki je naveden na spletni strani.

Termin se šteje za dogovorjen, ko ponudnik naročilo potrdi.

Pred naročilom je uporabnik seznanjen z bistvenimi informacijami o storitvi, njeni ceni in načinu izvedbe.

4. Cena in plačilo

Cena posamezne storitve je navedena na spletni strani oziroma uporabniku predstavljena pred potrditvijo termina.

Plačilo se izvede na način, ki ga določi ponudnik.

Če je storitev naročena preko spleta, mora biti uporabnik pred sklenitvijo pogodbe jasno seznanjen s končno ceno in drugimi bistvenimi pogoji. Pri spletnem naročanju mora biti jasno razvidno tudi, da naročilo vključuje obveznost plačila.

5. Odpoved ali sprememba termina

Uporabnik lahko dogovorjeni termin odpove ali spremeni tako, da o tem ponudnika obvesti čim prej.

Če uporabnik termina ne more obiskati, je priporočljivo, da ga odpove najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom.

V primeru pozne odpovedi ali neudeležbe ponudnik ne zaračuna dodatnega stroška.

6. Odgovornost uporabnika

Uporabnik je dolžan pred izvedbo storitve ponudniku posredovati informacije, ki so pomembne za varno in ustrezno izvedbo storitve.

Uporabnik je odgovoren za resničnost posredovanih informacij.

Če ponudnik presodi, da zaradi okoliščin storitve ni mogoče varno izvesti, lahko izvedbo zavrne oziroma jo prekine.

7. Odgovornost ponudnika

Ponudnik si prizadeva storitve izvajati strokovno, skrbno in v skladu z dogovorom z uporabnikom.

Ponudnik ne odgovarja za rezultate, ki jih uporabnik pričakuje od storitve, saj so učinki hipnoze in Reikija lahko različni od posameznika do posameznika.

Informacije na spletni strani ne predstavljajo zagotovila, da bo uporabnik dosegel določen osebni, zdravstveni ali drug rezultat.

8. Varstvo osebnih podatkov

Pri naročanju lahko ponudnik obdeluje osebne podatke, ki jih uporabnik posreduje, na primer ime, kontaktne podatke in podatke, potrebne za organizacijo termina.

Osebni podatki se obdelujejo skladno z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so navedene v Politiki zasebnosti.

9. Piškotki

Spletna stran uporablja samo nujne piškotke, ki so potrebni za njeno pravilno in varno delovanje.

Spletna stran ne uporablja analitičnih ali oglaševalskih piškotkov.

10. Avtorske pravice

Vsebine na spletni strani, vključno z besedili, fotografijami, grafičnimi elementi, logotipom in drugimi vsebinami, so zaščitene z veljavnimi predpisi o avtorskih pravicah.

Brez predhodnega dovoljenja ponudnika vsebin ni dovoljeno kopirati, reproducirati ali uporabljati v komercialne namene.

11. Pritožbe in reševanje sporov

Uporabnik lahko morebitne pritožbe ali vprašanja pošlje na elektronski naslov ponudnika.

Ponudnik si bo prizadeval morebitne spore najprej rešiti sporazumno.

Pri poslovanju s potrošniki mora ponudnik upoštevati veljavna pravila varstva potrošnikov in zagotoviti informacije o postopku obravnave pritožb.

12. Spremembe splošnih pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev.

Veljavna različica pogojev je objavljena na spletni strani.

13. Veljavnost

Ti splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.